martes, 28 de junio de 2011

¿Vale todo?

Después de las últimas entradas sobre la blogosfera sanitaria, volvemos al objetivo principal de ObservaTICs, análisis y estudio del uso de las redes sociales por parte de los hospitales españoles. Al respecto, hemos leído la última actualización del estudio que Ed Bennett ha hecho respecto a los hospitales en EEUU. En el informe se cuantifica que de un total de 1.188 hospitales, tienen 3.952 webs sociales asociadas. Si comparamos con la actualización anterior, donde había 825 hospitales y 1.743 webs sociales, podemos observar que casi se ha duplicado en número de webs sociales en menos de un año. ¿Ha sufrido una fiebre el sistema sanitario de EEUU por las webs 2.0 para provocar este cambio tan radical? La realidad es que no ha sido el caso. Luego de una investigación sobre el nuevo estudio, encontramos la explicación de estos tan prometedores datos: la inclusión de nuevas redes sociales, como es el caso de FourSquares y LinkedIn, en el criterio del estudio. El número de webs para estas redes es de 913 para Foursquare y 458 para LinkedIn. Tras estos datos, deberíamos preguntarnos y explicar un poco sobre estas redes “nuevas”.

Foursquare es una red social basada en la geolocalización de sus miembros. Los lugares (en nuestro caso los hospitales) geolocalizados no son directamente gestionados, sino que cualquier usuario de la red puede crearlos, además, pueden estar duplicados sin mucha dificultad. Nuestra opinión es que al no ser cada lugar una cuenta ni estar necesariamente gestionada por un centro hospitalario, todos los hospitales están o estarán geolocalizados en esa red social en breve (como los hemos geolocalizado nosotros mismos) y eso no deberia considerarse como participación en redes sociales. ¿Le véis sentido que un hospital aparezca en Foursquare y se considere como otra red social “gestionada” por el propio hospital? Además, deberiamos considerar también todos los clones o paginas similares como Gowalla, Yelp, MyTown, etc. Para animar el debate os recomiendo una lista de pros y contras (en inglés) al respecto.

LinkedIn es una red social con un enfoque más profesional. Si Facebook se orienta más al ocio y las relaciones de amistad, LinkedIn está orientado al mundo laboral y profesional. Se basa en los curriculums de sus miembros y en las relaciones laborales que puedan surgir, desdes buscar un nuevo empleo a encontrar socios para un nuevo proyecto.

Desde ObservaTICs hemos considerado que LinkedIn es una buena opción de red social para estudiar su impacto en los hospitales españoles. En breve, añadiremos esa información en nuestro sistema, agradacemos de antemano cualquier información sobre esta red o cualquier otra que podáis aportarnos.

¿Qué red social conoces de algún hospital?

martes, 21 de junio de 2011

Se hace camino al andar

Temporalmente hablando, podriamos decir que el 2º Congreso de la Blogosfera Sanitaria (2CBS) ha concluido pero, en realidad, esto no ha hecho mas que empezar. Y lo que queda por delante no es menos importante. Esta segunda version del CBS ha sido, a nuestro entender, una democratización de la primera.

¿¿Democratización?? ¡¡¡Pero si esta vez hasta participaron politicos!!!
Pues precisamente por eso, no podemos hablar de democratización y estar excluyendo a una o más partes de la blogoesfera sanitaria, porque de ella participamos todos, no solamente un grupo de médicos con algún enfermero o enfermera. Los actores de la sanidad son muchos y de muchos campos diferentes (medicina, industria, informática, política, economía...), y democratizar significa que todos tenemos algo que aportar, una conversación basada en la normalidad entre todos los agentes de la sanidad que se hace necesaria y que, quizá, aún debamos aprender.
En la mesa de inauguración (que fue opaca en su mayor parte) tuvimos el gusto de escuchar a María Jesus Montero, Consejera 2.0 de Salud de Andalucia, y los motivos que expuso para su participación fueron elocuentes: conocer de primera mano las necesidades del sector, evitar que solo un pequeño grupo de personas fueran las encargadas de hacerle llegar las necesidades de todos. . . De momento ya percibimos en ella cosas a las que no estamos acostumbrados: hablaba nuestro mismo idioma, se quedó durante toda la mesa (los políticos suelen soltar el rollo e irse corriendo), y además fue accesible para quien quiso acercarse después a hablar con ella. Una esperanza y un ejemplo de lo que podría ser y, generalmente, no es.

¿Y la industria?
La relación entre patrocinadores y congreso también fue un punto de controversia. Ya ocurrió en el primer congreso, aunque de forma menos evidente. Creemos que el #3CBS puede tener patrocinadores, o bien se puede montar para ir con el bocadillo desde casa. No pasa nada, ni nuestro nivel ético ha de verse mermado por cualquiera de las opciones, siempre que esto no condiciones el contenido de las mesas. Esto ocurre en otras facetas de nuestra vida virtual. ¿Porqué no aceptar publicidad en una página web, siempre que ésta sea reconocible y no influya en el contenido?. Pensamos que la independencia no es un objetivo, sino un punto de partida. Aqui nos quedamos con la fantástica reflexión de Monica Moro sobre que “profesionales e industria hemos de aprender a relacionarnos con normalidad”. Aquí Mónica fue también todo un ejemplo de cómo una empresa farmaceútica puede estar en una mesa por méritos propios, y sin necesidad de patrocinar un evento.

¿Y los pacientes?
Pues lamentablemente no vimos ninguno. ¿No son ellos, a fin de cuentas, los destinatarios finales de todo esto? Se notó su ausencia en los debates, y hubieran tenido mucho que contarnos.

¿Y que hicimos nosotros?
Hemos conocido, hemos dialogado, hemos disfrutado, hemos compartido, … hemos trabajado en algo que nos obsesiona y que tanto nos gusta. Lo mejor, las personas, la pasión y el cariño con que todos nos tratasteis. Los abrazos y bezitos.

Podemos estar satisfechos porque ha sido labor de todos el éxito de esta edición. Reconocer aquí la gran labor de todos los que, desinteresadamente, nos regalaron su tiempo y esfuerzo en que todo funcionase como un reloj suizo (de los de antes). de la organización por el trabajo y el esfuerzo ante el difícil reto de continuar con la edición de este congreso. Seguro que encontrareis más análisis de como fueron las jornadas


¡¡¡Y todo fue wenrolling!!!
Pues no, hubieron fallos, defectos, nos equivocamos. Pero solo se equivoca y falla aquel que hace, y estamos en ese camino: haciendo y aprendiendo a la vez. Sin duda se mejoró en relación al primer congreso, y esperamos que seamos capaces de seguir mejorando.

Una conclusión
En la mesa de clausura, Mañez hizo la reflexión que sintetiza la hoja de ruta de lo que queda por hacer: “no seamos onanistas y exportemos nuestro conocimiento mas allá de esta comunidad”.

El 2º Congreso de la Blogosfera Sanitaria ha muerto, viva el #3CBS. A rey muerto, rey puesto. Hemos participado en una gran reunión de auténticos profesionales no solo en su labor “oficial” sino también en su faceta como personas y como parte de una comunidad que sabe mejor que nadie lo que hay que hacer y cómo hacerlo.Salgamos al mundo y contemoslo. Porqué seguro que encontraremos mucha gente en el camino que se querrá unir.
Ya van surgiendo iniciativas: “los pecha-kucha a la sala grande, y las mesas a la pequeña”, “más debates”, “foietes como nueva sede”. . .

Para terminar queremos compartir con todos, los que pudieron asistir, los que nos siguieron por streaming o los que desean conocer nuestra labor, las presentaciones que hicimos durante el congreso:


martes, 14 de junio de 2011

Año 0 d. II CBS

Este fin de semana se celebra el II Congreso de la Blogosfera Sanitaria. En la entrada de la semana pasada, ya comentábamos nuestros deseos y esperanzas de lo que debíamos encontrar allí. Las circunstancias nos han hecho reflexionar un poco más sobre todo ello. Está muy bien que aprendamos, dialoguemos, … y que lo pasemos bien, gracias a las actividades programadas: talleres, mesas de debate, petxa kutxas, … Hay mucho contenido para el congreso, pero la cuestión clave será ¿que quedará después de la #2CBS ( aparte de fotos, risas, anécdotas, amistades, contactos, conocimiento,...)? ¿Habrá nuevos grupos de acción como sucedió después del primer congreso?

Repasando las situaciones y encuentros de este tipo que hemos vivido, el resultado final ha sido muy diferente. Se ha conseguido iniciar buenos proyectos como por ejemplo Gripe y Calma, Mi Vida sin Tí o el Manifiesto Abla 2010 pero analizándolos podemos encontrar lo que ha quedado de cada uno. Gripe y Calma fue un proyecto que tuvo mucho impacto en el momento justo y exigió la implicación y trabajo por parte de muchos colaboradores, debido a la temporalidad de su mensaje ya no está tan activo. Mi vida sin tí es un proyecto más actual y puede tener una trayectoria mas larga (la gente sigue fumando), es un ejemplo de trabajo colaborativo, y lo que puede dar de si el apoyo mutuo entre exfumadores, y entre éstos y los profesionales. Respecto al Manifiesto Abla 2010, después de 7 meses, parece que su espíritu rebelde y esperanzador se ha ido olvidando. El manifiesto es (me niego a hablar en pasado) una propuesta de buenas intenciones al que le falta una hoja de ruta.

Tras un evento como el #2CBS, no nos podemos quedar en la autocomplacencia. Debe existir un trabajo posterior que resuma y analice todo lo visto, que establezca conclusiones, objetivos y, mas allá, la definición de las acciones para llegar a ellas. Pero para ello necesitamos la colaboración y el trabajo de todos.

No deberíamos salir de este congreso o de cualquier otro sin tener claro cual debe ser nuestro próximo paso para afianzar el uso de las herramientas de la web 2.0 en la salud. Por pequeño que sea el gesto que hagamos desde nuestro puesto de trabajo, será un gran pequeño paso para conseguirlo. Expliquemos los beneficios y bondades de las herramientas web 2.0 a nuestro entorno. Generemos la necesidad del uso de estas herramientas: preguntemos a nuestro médico por su email o por su twitter, solicitemos direcciones web en lugar de coger folletos, pidamos información sanitaria en Internet a nuestro médico, exijamos Internet en la consulta, … informemos realmente qué son y qué posibilidades ofrecen estas herramientas.

Prediquemos con el ejemplo, ¿cuál será tu siguiente pequeño paso?

martes, 7 de junio de 2011

La blogosfera sanitaria se materializa (a lo Star Trek)

Este curioso fenómeno ocurrirá los próximos días 17 y 18 de Junio en el Clínico de Madrid durante el II Congreso de la Blogosfera Sanitaria organizado por la Fundación Gaspar Casal y desde ObservaTICs acudimos con muchas ganas de dialogar, escuchar y sobre todo aprender. Allí nos reuniremos quienes hacemos blogs sobre temas relacionados con la salud. Saludaremos a amigos ya conocidos, esperamos conocer a muchos futuros amigos y pondremos cara y voz a gente que hasta ahora solo conocemos por su avatar (a esto dicen que se llama “desvirtualizar”) 
¿Blogoqué?. Una blogosfera es un conjunto de blogs, una comunidad, agrupados por un tema en común en el que se comparte información, se debaten ideas, se presentan propuestas,... El caso de la blogosfera sanitaria es un tanto especial porque el tipo de integrantes es muy amplio, contamos con médicos, enfermeros, fisioterapeutas, documentalistas, gestores, informáticos, economistas (si, Miguel Angel, no nos olvidamos), farmaceuticos y farmaceuticas… es decir un amplio abanico de puntos de vista sobre la salud. Además, no sólo vamos a acudir blogueros, sino todos aquellos relacionados con la Salud 2.0. La mejor explicación de cómo está organizada y quienes la conforman, la podéis consultar en WikiSanidad.

Qué esperamos de la organización: Bueno, no es que mandemos una carta a los Reyes Magos. La mayoría de cosas ya estaban en el ICBS, pero el congreso de la blogosfera sanitaria debe servir de referente a cualquiera de los eventos que se organicen en el futuro.
- Streaming para que aquellos que no puedan acercarse a Madrid puedan participar igualmente desde la distancia sobre lo que allí digamos.
- Es indispensable que exista acceso a Internet (wifi “gratuita?”) para poder comunicar en tiempo real lo que esta sucediendo allí. También enchufes para nuestros cacharros, claro.
- Buen ambiente, buen rollo (wenrolling) o como se quiera decir. No debemos caer en el típico formalismo de las presentaciones. Las reuniones tienen que ser participativas, todos debemos compartir y colaborar. El éxito del congreso depende de todos nosotros.

Qué es lo que intentaremos hacer en este congreso:
- Queremos dar y recibir muchos “abrazos”, saludos y establecer buenos diálogos por parte de los conocidos y también de los que no nos conocen.
- Definir un poco más las necesidades y próximos objetivos de la salud, desde el entorno de las redes sociales: que parte debemos aportar nosotros y que parte podemos exigir (Sería magnifico poder identificar quienes son esas personas ;-) ).
- Dar a conocer nuestra labor a la vez que conocer la de otros, es un buen momento para las sinergías y las condiciones son perfectas para conseguir grandes cosas. Es el momento de compartir ideas, proyectos y ganas para crear futuros nuevos proyectos.

Para todo esto, ObservaTICs se presenta con todo su equipo y participará en una mesa con un Petxa Kutxa y en un taller (consultar el horario de las jornadas para mayor información). Queremos dar a conocer nuestro punto de vista sobre la importancia de las redes sociales en la sanidad y en nuestro caso, en los hospitales. Podréis consultarnos todo lo queráis sobre nuestro trabajo y cualquier recomendación o crítica será bienvenida.


Invitamos a todos aquellos que nos siguen y estén interesados en estos temas, que durante estos días, estén atentos al hashtag #2cbs en Twitter donde seguro habrá una gran participación con un fluído diálogo que resaltará las principales conclusiones a las que vayamos llegando.

Sobre el tema de las instituciones en las redes sociales, mantenemos abierto nuestro documento para que podáis seguir colaborando. Será nuestro punto de partida para hablar sobre la cuestión.

No se si dos dias (y una noche) serán suficientes para todo lo que nos proponemos hacer, pero allí nos vemos, estamos a vuestra disposición para hablar, discutir o tomarnos un pincho en el bar de enfrente. Y ya sabéis "Que la fortuna favorezca a los locos." (Almirante Kirk)