martes, 26 de julio de 2011

Las vacaciones de las redes sociales

Vigila lo que dices en las redes sociales en vacaciones
Por estas fechas es momento de disfrutar de vacaciones o ir pensando en ellas. Independientemente del destino, en la mayoría de casos, las vacaciones son usadas para estar con los tuyos y descansar, en otras palabras, desconectar del trabajo y dejar en segundo plano la vida laboral. Pero parece que no desconectamos del todo, el 95% europeos se conectará a Internet durante sus vacaciones. Esto hecho indica la dependencia que tenemos de los servicios que la red nos puede ofrecer, pues hay que reconocer que una consulta por Internet nos puede sacar de apuros para buscar desde un hotel, una ruta turística o un buen restaurante. El problema viene si lo usamos con fines laborales y no podemos desconectar nuestra vida laboral de la personal durante el periodo vacacional.

Si encima pertenecemos a alguna red social, puede ser menos fácil porque en la mayoría de casos, aunque disminuya la frecuencia de nuestras aportaciones, seguimos dando contenido a nuestros perfiles con la descripción de nuestros mejores momentos o con la foto de rigor y también nos pica la curiosidad por ver lo que está haciendo el resto de nuestro entorno virtual. Esta dependencia “tecnológica” debemos controlarla nosotros y aprender a apagar estos dispositivos para evitar un estrés que afecte a nuestra salud.

Pero, ¿qué pasa cuando esa persona es la responsable del contenido e información en la redes sociales de una empresa o marca?, ¿debe continuar ofreciendo información al mismo nivel que hasta el momento? Si esa labor esta repartida entre varias personas y sus vacaciones no están solapadas, perfecto, el perfil en las redes sociales seguirá actualizado durante este periodo. Si no es este el caso, deberemos plantearnos algunas cuestiones al respecto:
  • no es buen momento para lanzarse a las redes sociales en busca y captura de seguidores, retweets, amigos y demás, puesto que mucha gente sí se desconecta y el resto no es tan activo para esos menesteres.
  • puedes informar que el nivel de participación en tus redes sociales disminuirá o regresará tras las vacaciones. Tus seguidores agradecerán esa información, lo entenderán y sabrán que no es necesario estar pendiente de tu cuenta durante esas fechas.
  • el volumen de información a publicar que tu entorno pueda generar durante las vacaciones también habrá disminuido por lo que siempre habrá menos de lo que informar.
  • si ofreces información deberá mantener la misma calidad que hasta el momento. La gente, que se conecte en ese momento o cuando consulte a posteriori, sabrá si el contenido era por rellenar y puede ser perjudicial para tu perfil.
  • existe la posibilidad de la programación de tweets, mensajes o post de blogs. Cuidado con el uso de estas herramientas, comprobar previamente su correcto funcionamiento. Estar pendientes de su contenido y funcionamiento, puesto que pueden surgir noticias que afecten a lo que tenemos programado.

Desde ObservaTICs os queremos desear unas felices vacaciones, tanto si os desconectaís o no, e informaros que seguiremos en las redes sociales aunque disminuiremos nuestro nivel de participación durante el mes de agosto. Esperamos volver con fuerzas renovadas para encarar nuevos retos y proyectos.

martes, 19 de julio de 2011

Salud 2.0 y Google+

Han pasado tres semanas desde que Google+ fuese lanzado de forma controlada, mediante invitaciones, y la gente empieza a pensar que realmente puede dañar a su gran competidor en las redes sociales, Facebook. En dos semanas y bajo el sistema de invitaciones, ha logrado más de 10 millones de usuarios. Si en ocasiones anteriores, Buzz y Wave pueden considerarse fracasos como incursión de Google en las redes sociales, el caso actual ha conseguido olvidarlos. Google+ es una red social que ha venido para quedarse con el permiso que la comunidad de internautas le está dando hasta ahora. El tiempo dirá y pondrá las cosas en su sitio.

El último en llegar siempre puede aprender de los errores de los primeros, y así es lo que ha hecho Google aportando sus mejoras. Lo más destacado, comentado y conocido en Google+ son sus círculos. Método para relacionar los contactos de un perfil y agruparlos según intereses para controlar los permisos de privacidad y publicación de los mensajes. Facebook, también dispone de esa utilidad pero su usabilidad y su incorporación posterior, ha hecho que no sea tan conocida y usada. Google+ es un duro competidor ante Facebook puesto que ofrece más o menos los mismos servicios como red social más el valor añadido de todas las herramientas bien integradas (GMail, GoogleDocs, Picasa, GoogleMaps, YouTube,...) y su versión móvil. El único punto débil por el momento es el tema de las “Fan Pages” de las cuales no dispone Google+ pero del que tendremos noticias en breve.

Las invitaciones e inscripciones en Google+ entre la gente de la blogosfera sanitaria ha corrido como la pólvora. Me imagino que igual que en otras comunidades activas y deseosas de participar y conocer cualquier herramienta que permita compartir y difundir su labor. El interés descubrir las nuevas posibilidades de esta herramienta ha despertado a gente que veía a FaceBook como una herramienta de ocio más que de trabajo. Tal vez consideren a Google como más profesional y sea su primer paso en las redes sociales. Si es así, bienvenidos.

Algunas cuestiones que nos pueden surgir sobre el uso real de esta red:

¿Debe un hospital estar en Google+?
Si consideramos que Google+ es una red social, la respuesta es fácil basándonos en “Razones para estar en las redes sociales”. En la actualidad, Google+ solo dispone de páginas personales y no de páginas de empresa. Por tanto, consideramos precipitado el crear una cuenta personal específica cuando en breve tendrá su propia versión de “FanPages” con herramientas y características especiales. Seguro que Google anuncia a bombo y platillo esta nueva posibilidad que no deberemos desaprovechar en su momento oportuno. Sirva como ejemplo que ObservaTICs no dispone de cuenta en Google+ de momento.

¿Debemos tener presencia en Google+ a la vez que en Facebook?
Cada uno es libre de participar en las redes sociales que se quiera y uno siempre deberá estar donde más le interese. Si tu grupo de amigos está en una red social, pertenece a esa red. Si tus relaciones profesionales y laborales están en una red, pertenece a esa red. Si tu familia y seres queridos están en una red, pertenece a esa red. Si siempre es la misma red, perfecto, tendrás centralizado desde una única red toda tu vida. Si están en diferentes redes, perfecto también, conocerás diferentes redes sociales y tendrás más diferenciado el fin de tu participación en cada una.
En el caso de un hospital, Google+ es un escaparate más donde presentar a la comunidad toda tu labor e información igual que haces en otras redes. Si quieres dar a conocer tu centro, debes estar allí donde te pueden buscar y encontrar, y respecto a las búsquedas, Google sabe mucho.

¿Debemos publicar lo mismo en todas las redes?
Poco tiempo después de aparecer Google+, han salido herramientas que duplican el contenido de Twitter o Facebook en Google+ o viceversa. ¿Es correcto esto? Como siempre en estos casos, depende. Depende del mensaje y el público objetivo. Debes conocer a quién quieres enviar tu mensaje y por tanto, la generalización o la segmentación de tu mensaje depende de tí y dónde está tu público deseado.
En el caso de un hospital, no vemos ningún problema en que esa información esté duplicada. Puede que haya gente que te siga por una red social u otra, si te sigue por varias y encuentra la información duplicada, entenderá su duplicidad. Poco a poco la gente se decantará por una red social u otra, no será el hospital quién deba elegir la red sino la comunidad quién lo hará.

ObservaTICs está realizando los ajustes para informar de los hospitales que estén presentes en Google+. ¿Quieres ser el primero?, ¿Ya conoces alguno? ¿O crees que deberían esperar a que las empresas/instituciones puedan tener su cuenta en la red social?

martes, 12 de julio de 2011

101 usos del Twitter para tu hospital

Durante la semana pasada encontramos el enlace con la descripción de 101 posibles usos del Twitter para el hospital. Desde nuestro punto de vista, es un listado muy completo y lleno de buenas ideas para considerarlo como una guía inicial para introducirse en el uso del Twitter en el entorno hospitalario.

No se trata de cumplir todos, pero puede establecerse un orden prioritario para ir cumpliendo alguno de dichos posibles usos. Si vemos las cuentas de algún hospital español que disponga de Twitter, sin conocer esta lista, ya estaba aplicando alguno de estos criterios. Por eso no son usos extraños, sino más bien lógicos y prácticos.

Os facilitamos una versión traducida y adaptada para que sea considerado material de referencia.

Marketing y Relaciones Públicas
Correr la voz y promover su hospital con Twitter.
  1. Monitorear sus problemas : Averigüe lo que se dice acerca de su hospital, y responder a ello en Twitter.
  2. Obtener apoyo para la causa : Tweet acerca de las causas que son importantes para el hospital y los pacientes.
  3. Comunicados de compartir noticias : El uso de canales oficiales de su hospital de Twitter para que la gente sepa lo que está pasando.
  4. Anuncian nuevas ubicaciones : Que los seguidores sepan cuándo usted está abriendo una nueva sucursal o departamento del hospital.
  5. Compartir los nuevos servicios : informe a la comunidad cuando se ofrezcan nuevos servicios en el hospital.
  6. Anuncian nuevos médicos : Que los seguidores  sepan cuando añade a un nuevo médico a tu equipo.
  7. Comparte la opinión de su hospital : que el público conozca la postura de su hospital y puntos de vista sobre la reforma de salud.
  8. Acontecimientos posteriores : Promover los acontecimientos que suceden en el hospital con la ayuda de Twitter.
Relaciones con el Paciente
Usted puede utilizar Twitter para comunicarse y conectar mejor con sus pacientes.
  1. Conozca a sus pacientes : Aprenda sobre las personas que están detrás del procedimiento mediante el seguimiento de los pacientes en Twitter.
  2. Recordar a los pacientes de los procedimientos pre-operatorio : enviar tweets a los  pacientes para recordarles que eviten comer alimentos y otras precauciones antes de su cirugía.
  3. Enviar recordatorios de citas : Crear tweets pre-programados para recordar a los pacientes sus citas.
  4. Alertar a los pacientes de los nuevos datos : twitear a los pacientes cuando exista nueva información disponible en su sitio web.
  5. Compartir los resultados quirúrgicos : Actualice fácilmente a grupos enteros de amigos y familiares sobre los resultados de procedimiento a través de Twitter.
  6. Gestión de la prescripción : ofrecer recordatorios de recetas a través de Twitter.
  7. Ganarse la confianza de sus pacientes : Conéctate con los pacientes en Twitter para que conozcan personalmente a los profesionales de los hospitales para confiar más en ellos.
  8. Establecimientos de citas : Aceptar citas, o confirmar a los pacientes cuando las citas se abren a través de Twitter.
  9. Twitear a los pacientes cuando el médico va retrasado : Que los pacientes sepan cuando el médico está retrasado para que puedan planificar en consecuencia.
  10. Enviar recordatorios de seguimiento : Compartir información de seguimiento de los pacientes después de haber dejado el hospital.
  11. El uso de Twitter para comprobar el alta de algunos pacientes : Consigue registro de entrada de los pacientes psiquiátricos con Twitter.
  12. Twitear al médico cuando los pacientes llegan tarde : permitir a los médicos a planificar mejor su tiempo de alertar a los pacientes cuando van a llegar tarde.
  13. Alertar a los pacientes de los informes : Twitear a sus pacientes cuando los informes médicos estén disponibles.
  14. Conéctate con los contactos del paciente : Dar los nombres y conexión de los seres queridos de los pacientes.
  15. Encuestas de satisfacción : Obtener en tiempo real de las encuestas de satisfacción con el seguimiento inmediato a través de Twitter.
  16. Descubra que quieren los pacientes : Llegar a los seguidores de su comunidad y preguntar acerca de su experiencia en el hospital ideal.
  17. Ofrecer servicios al cliente : Usa Twitter para ofrecer los servicios interno del hospital al cliente.
  18. Recordar programar citas a los pacientes : Enviar recordatorios a los pacientes cuando necesitan programar citas de seguimiento o tratamiento de las series.
  19. Seguimiento con los pacientes : Manténgase en contacto con los pacientes para ver cómo lo están haciendo después de haberlos tratado.
  20. Recordar a los pacientes para probar en casa : Enviar recordatorios a los pacientes a tomar azúcar en la sangre, presión arterial, y mucho más.
  21. Enviar cuestionarios de pacientes : Twitear a los pacientes un enlace con los cuestionarios para ser completados.
  22. Coordinar el transporte : Alerta al conductor del paciente cuando están listos para ser recogidos.
Comunidad
Estas son algunas de las formas de usar Twitter en la comunidad de su hospital.
  1. Compartir las fotos : Publica fotos de los eventos del hospital para mostrar a la comunidad de que pueden ser parte.
  2. Animar a los pacientes a compartir sus experiencias : Ayudar a facilitar la comunicación entre pacientes y por alentar a los pacientes que twiteen acerca de su experiencia en el hospital.
  3. Promover el conocimiento : Crear conciencia sobre la violencia doméstica, abuso infantil y más temas a través de Twitter.
  4. Enviar alertas ámbar : Alertas Ámbar edición de su personal y sus seguidores el uso de Twitter.
  5. Usar Twitter para recaudar fondos : crear conciencia y fondos a través de Twitter.
  6. Alerta de los pacientes que faltan : enviar alertas por perder pacientes y pacientes de una residencia.
  7. Discutir las políticas de atención de la salud : Discutir las políticas de salud con otros en la comunidad.
Necesidades del hospital
Utilice Twitter para ayudar a satisfacer las necesidades del hospital.
  1. Buscar los participantes del estudio : Discuta su necesidad de participantes en el estudio para encontrar voluntarios en Twitter.
  2. Obtenga las respuestas a las preguntas : Construir una comunidad de médicos y otros profesionales de la medicina en todo el mundo, y usted puede tener acceso a un conocimiento más cualificado a la vez que nunca antes.
  3. Encontrar donantes : Comparta su necesidad de órganos y mucho más para ayudar a salvar vidas de pacientes con la información.
  4. Siga las noticias de la salud : Siga las cuentas de Twitter que ofrecen noticias actualizadas para permanecer en el circuito.
  5. Promover unidades : Si existe necesidad urgente de sangre o de médula ósea, que la gente sepa acerca de las unidades a recogerlos.
Personal
Estas son algunas de las formas de usar Twitter para comunicarse con su personal.
  1. Personal actualizado : Twitter es una plataforma fácil de actualizar para ofrecer información a su personal.
  2. Enviarle recordatorios acerca de las reuniones : Twitear a su personal para recordarles las reuniones importantes.
  3. Informe daños : compartir informes de daños al personal a través de Twitter.
  4. Ofrecer información meteorológica : alertar al personal de las inclemencias del tiempo, para que puedan planificar tiempo extra para entrar
  5. Compartir artículos de interés : mensajes peer to peer de revisiones de artículos de interés.
  6. Trabajo abierto y compartido : Permitir a los empleados y personal conocer el potencial del hospital
  7. Compartir su cultura : Muestra la cultura de su hospital a los posibles empleados mediante el uso de Twitter.
  8. Organizar los turnos : Ofrecer asignación, cambios u otros acuerdos de los turnos a través de Twitter.
  9. Alojamiento y promoción de las oportunidades de networking : Consigue que tus seguidores se unan a tu red y discutan sobre el hospital.
  10. Asistencia médica : Consulte con otros médicos a través de DM para discutir el diagnóstico y el procedimiento.
  11. La política de acción y actualizaciones procedimiento : A través de Twitter, se puede informar al personal sobre los cambios en las políticas y procedimientos.
  12. Compartir oportunidades de educación continua : Informar al personal de eventos y  y oportunidades que pueden utilizar para su educación médica continua.Conocimiento de la ubicación : Use Twitter como un sistema de monitoreo de salud a distancia.
  13. Reclutar empleados : Utilice Twitter para atraer el talento clave de su hospital.
  14. Compartir la preparación de pruebas: Preparar al personal para pruebas de licencias con actualizaciones de Twitter.
  15. La comunicación personal : Utilice Twitter para discutir casos no urgentes con los miembros del equipo.
  16. Obtener retroalimentación : Comparta ideas y proyectos para recibir respuestas inmediata de los seguidores.
Apoyo
Aquí aprenderás cómo utilizar Twitter para los grupos de apoyo.
  1. Hacer de Twitter un grupo de apoyo : Ofrecer mensajes de apoyo a las personas con enfermedades o que están tratando de dejar de fumar mediante la creación de comunidades en torno a una cuenta de Twitter.
  2. Recordar a los pacientes de los grupos de apoyo : Que los pacientes sepan que las reuniones de grupos de apoyo están disponibles.

Conocimiento
Utilice Twitter para adquirir y compartir conocimientos para su hospital.
  1. Compartir noticias médicas : Informar a sus seguidores de los cambios importantes en las noticias médicas en Twitter.
  2. Proporcionar enlaces de interés : Enlace seguidores de Twitter a los recursos en el sitio web de su hospital y más allá.
  3. Recursos de crowdsourcing : Obtener recursos y el conocimiento de su comunidad Twitter.
  4. Compartir e intercambiar consejos de salud : ofrecer consejos y conocimiento en Twitter, y encontrar otros para compartir.
  5. Compartir consejos de vida saludable : Use Twiter dando consejos para la salud pública para ayudar a la gente y ser visto como un faro de la información en su comunidad.
  6. Compartir mensajes de blogs y noticias del hospital : Use Twitter como un canal RSS para mantener a los seguidores a actualizar en el último mensajes y comunicados de prensa.
  7. Difusión de las reuniones : Ofrecer tweets en vivo de las reuniones y eventos importantes que los pacientes, los expertos y el público puede estar interesados.
  8. Entra a formar parte de la comunidad : Únete a un grupo activo de los médicos, enfermeras, personal sanitario,... en Twitter.
  9. Compartir procedimientos : ofrecer procedimientos quirúrgicos en vivo vía Twitter como servicios de educación médica a cualquiera que esté interesado en ella.
  10. Siga las conferencias : Experimente con conferencias sin tener que realmente asistir a ellas mediante el uso de Twitter.
  11. Responda a las preguntas : En operaciones retransmitidas en vivo vía Twitter, dejar la posibilidad de realizar una sesión de preguntas y respuestas durante el procedimiento.
  12. Compartir un enlace del día : llegue al público de su hospital con información útil así como aspectos destacados, como un enlace del día.
  13. El uso de Twitter para la enseñanza : Ofrezca preguntas y respuestas para estudiantes de medicina a través de Twitter.
Monitorización
Estas son algunas de las formas en que Twitter puede ser utilizado para la supervisión del hospital.
  1. Monitor de pandemias : Configure alertas en Twitter para saber cuando los virus se están convirtiendo en común en su área.
  2. Aprenda sobre el desarrollo de productos farmacéuticos : Permanezca en la línea de productos farmacéuticos en desarrollo, después de su progreso en Twitter.
  3. Configure los códigos de silencio : Envía alarmas silenciosas para las urgencias psiquiátricas y los incidentes de seguridad.
  4. Conectar y controlar las enfermedades raras : conectar a los pacientes con enfermedades raras con los demás, así como recursos útiles.
  5. Aprenda de las primeras noticias : A menudo en Twitter aparecen lo que luego puede llegar a ser noticia, así que usted puede obtener información sobre los hechos que le puedan estar llegando.
  6. Seguimiento de las enfermedades tóxicas : Aprenda sobre el progreso de enfermedades tóxicas a través de Twitter.
Salud Pública
Considere las siguientes funciones públicas de Twitter de la salud.
  1. Compartir los anuncios de seguridad pública : Comunicar los anuncios de seguridad a través de Twitter.
  2. Ofrecer alertas de salud :  siga las condiciones de alerta  que pueden desencadenar un ataque de asma, las situaciones de emergencia, o mucho otros más
  3. Enviar mensajes de alerta de seguridad de medicamentos : Compartir las alertas de seguridad de medicamentos de la FDA a través de twitter.
  4. Compartir las conclusiones de un nuevo estudio : enviar tweets con los avances médicos y los estudios que son importantes para sus pacientes.
  5. Informe de mal funcionamiento : Compartir información médica sobre el mal funcionamiento de un dispositivo a través de Twitter.
  6. Compartir alertas de desastres : Envíe un tweet cuando ocurra un desastre, y monitorice Twitter para saber cuándo va a venir.
  7. Compartir recordatorios de medicaciones : Informe a los pacientes  y los seguidores de los recordatorios de los medicamentes que usted ha prescrito.
  8. Ofrecer alertas de seguridad alimentaria : enviar alertas sobre la retirada de alimentos y su seguridad a la comunidad.
  9. Ofrecer alertas contra la gripe : Informar a los seguidores cuando las vacunas contra la gripe están disponibles en su hospital.
  10. Siga las alertas de los CDC : Mantente al tanto de las últimas alertas de la salud de los CDC sobre Twitter.
Aplicaciones Médicas
Estas son algunas maneras en las que Twitter puede ser aplicado en el entorno médico.
  1. Permiten la comunicación a los pacientes paralizados : Permitir que los pacientes paralizados para enviar tweets con sólo pensar en ellos.
  2. Capturar y reportar los datos : Uso de Twitter con dispositivos biomédicos para la captura y presentación de datos.
  3. Diarios personales de salud : Establecer a los pacientes una cuenta de Twitter para darles un diario de salud fácil de actualizar y compartir.
  4. Compartir la información del laboratorio : Use Twitter para informar a las enfermeras y los médicos, los valores de laboratorio.
  5. Después de las evaluaciones de enfermería a los registros médicos electrónicos : Los hospitales pueden usar Twitter para poner la evaluación de enfermería en la historia clínica electrónica.
  6. Seguimiento de las dietas de los pacientes : Usar Twitter para que los pacientes realicen un seguimiento de lo que comen.
  7. Seguimiento de las tendencias : seguimiento de las tendencias entre sus pacientes a través de Twitter.
  8. Seguir las tendencias de la enfermedad : Use Twitter para seguir las tendencias de las enfermedades.
  9. Monitor de patadas del feto : Los hospitales pueden crear un dispositivo que envía un mensaje de Twitter a los padres y / o médicos y las enfermeras cada vez que un bebé patalea.
  10. De glucosa en la sangre pista : Usar Twitter para que los pacientes realicen un seguimiento de sus lecturas de glucosa.

Todos estos motivos, en su origen, han sido recopilados también desde otras webs diferentes.
Cualquiera de estos puntos pueden ser válidos para otras redes sociales, pero ¿os atreveríais a crear listado con usos específicos para el Facebook?, ¿y para You Tube?

martes, 5 de julio de 2011

Las notas de fin de curso

Pues sí, ya llego el verano y las vacaciones están a la vuelta de la esquina. Ya han pasado 6 meses de este 2011 y como suele pasar en muchos aspectos, por estas fechas se considera que se ha acabado una etapa o curso y por tanto hay que ver como nos ha ido. Para eso están las notas, evaluaciones, boletines o como queramos llamarlo. Aquí, en ObservaTICs, también las vamos a dar. Una lástima que no sea para todos los hospitales, porque parece que hay muchos que no están matriculados en la asignatura “Hospitales en las redes sociales” y parece que tampoco piensan hacerlo el curso que viene. Pero para aquellos que sí que han hecho sus debereres hay que reconocerles su labor y darles como mínimo un aprobado alto, y en algunos casos un merecido “sobresaliente”.

Os presentamos las gráficas de los datos acumulados entre todos los hospitales de las redes sociales de las cuales hemos ido obteniendo sus estadísticas cada semana (Facebook, Twitter y YouTube) de los últimos 6 meses para que veáis su evolución.

Facebook

Empezamos con 25 hospitales, aumentando la cantidad hasta los 35 hospitales en la actualidad. El número total de seguidores de esos hospitales fue de 7.288 al inicio de 2011 y en la actualidad es de 13.170 seguidores. La gráfica muestra que la evolución entre webs y seguidores no ha sido paralela, esto significa que no se mantenido la misma proporción y por tanto, cuando han subido el número de hospitales con Facebook, no ha aumentado de la misma forma el número de seguidores. Aunque no tienen porque cumplirse esta regla ni mantener esa tendencia, si que es interesante esa relación. Los datos finales pueden indicar una débil influencia o escasa promoción de estos últimos hospitales añadidos para atraer nuevos seguidores a esta red. Por ahora, sólo 3.8% de hospitales están presentes en Facebook.


You Tube

En este caso, al principio eran 9 hospitales en YouTube llegando hasta los 16 hospitales en la actualidad. Los distintos criterios muestran evoluciones más o menos parejas destacando el aumento de número de vídeos a partir de un momento puntual al añadirse algunos centros que disponen de un buen repositorio de videos disponible. Las visualizaciones y suscripciones van bastante parejas en la totalidad de la gráfica. Como dato final, el 1.63% de hospitales están en YouTube.


Twitter

La variación del número de hospitales de la red social de microblogs ha sido la que menos ha variado, pero mayor efecto ha tenido la inclusión de los nuevos hospitales en el nº de seguidores y nº de tweets emitidos por dichos centros. La proporción actual es que el 1.73% de hospitales tienen cuenta en Twitter

Existen variaciones extrañas en el número de webs en las gráficas que vienen asociadas a una clasificación inicial indebida y posteriormente corregida según los criterios de la metodología aplicada en ObservaTICs. También hay que aclarar que estar en una red social, no es ser 2.0. Hay hospitales que siguen sin tener tweets o no tienen seguidores en Facebook.

Para resumir el estado de los hospitales en las redes sociales hasta hoy, os presentamos algunos datos claves:
  • el 28.5% de centros tienen web propia (web 1.0)
  • 29.9% de centros están en alguna red social
  • 65.5% de centros no tienen ningún tipo de web

Estas son las notas a los hospitales, ¿qué notas nos pondrías a nosotros? ¿Qué ves que podamos mejorar? Gracias por vuestra colaboración.